2020/06/23

みなさん、こんばんは😊





リニューアルした

 

DMW Exchange(取引所)

 

https://dmw-ex.io



に関する

 

お問い合わせ方法について




📣📣重要なお知らせ📣📣




があります❗️






まず最初に



♦️ DMW(Diamond Multi Wallet)と

 

♦️ DMW Exchange(取引所)は

 

別々に、ご登録が必要です。





次に



DMW Exchange(取引所)で



何度もパスワードを間違えて

 

ロックされている方など



様々な理由で

 

ログインができない方は、




DMW Exchangeへの

 

■ 登録氏名

 

■ 登録携帯番号

 

■ 登録メールアドレス

 

■ 問い合わせ内容を簡潔に

 

 の4点を、



info@dmw-ex.io



上記メールアドレスへ送信お願いします。



この4点の明記がない場合は

 

対応致しかねますので

 

ご理解下さい。



内容確認後、

 

順次対応しております。




メール送信の際は、



🔴登録メールアドレスから

 送信して頂くこと

 

🔴代理ではなく、

 その方ご自身で行って頂くこと

 

 

問い合わせの条件となりますので

 

よろしくお願いいたします。




なお、

 

認証センターのレベルは

 

現在、

 

保安上の理由により、

 

全ユーザーをLevel2に

 

設定しております。



Level3以上の対応について、

 

現在は一時停止しておりますので

 

よろしくお願いいします。





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